Uno de los eventos más esperados por los consumidores ya está aquí. Esta edición ofrecerá más de siete categorías con descuentos, como vestuario, electrodomésticos, tecnología, juguetería, calzado, deportes y viajes, una oportunidad para aprovechar los precios más bajos del año.
Por Sofía Villavicencio B.
La tan famosa fecha reúne a diversas marcas con todo tipo de ofertas en sus páginas web, dedicada especialmente a aquellas personas que suelen preferir las compras a través de Internet. En esta edición participaran 750 comercios online inscritos en la página oficial Cyber.cl y se extenderá hasta el miércoles 31 de mayo.
¿Cómo se preparan estas diversas plataformas?
La directora comercial de Mercado Libre Chile, Camila Cembrano, nos explicó como esta página se organiza para entregar el mejor servicio a sus consumidores.
En Chile, este tan aclamado evento siempre tiene bastante éxito, el CyberDay del año pasado que se hizo entre el 30 de mayo y el 1 de junio, con un total de ventas de casi 500 millones de dólares, lo que según la Cámara de Comercio De Santiago fue «producto de más de 5 millones de transacciones para la adquisición de unos 20 millones de productos y servicios».
Pero ojo, es importante recordar siempre tener en cuenta los tips y consejos de seguridad para navegar por estas tiendas. En el sitio oficial de Cyber.cl tienen un pequeño apartado con un par de recomendaciones que te dejamos aquí abajo.
- Crear un usuario previamente.
- Para ingresar a una marca participante del CyberDay, se aconseja hacerlo desde la web oficial, para asegurarse que el sitio donde se va a comprar es el que corresponde.
- No entregar datos bancarios a comercios no establecidos.
- Informarse acerca de los derechos y obligaciones como consumidor. Las mismas normas que se aplican a las compras físicas se aplican a las compras por internet.
- Exigir comprobante de compra y guardarlo, puesto que funciona como garantía.
- Recordar que ninguna de las empresas se contacta por teléfono o correo electrónico para solicitar datos de tu clave o informaciones confidenciales. Las claves secretas son estrictamente personales.
Cristián Álvarez, experto en ciberseguridad de Bombé Soluciones, también nos entregó algunos consejos para evitar estafas y malos ratos a la hora de comprar. “Al realizar transacciones en Internet, sea muy desconfiado, tome su tiempo para verificar la página web y, sobre todo, desconfíe de descuentos irrisorios, como por ejemplo encontrar un celular en 15mil pesos, debe ser sinónimo de alerta a una potencial estafa”, comenta.
Además, en Bombé Soluciones entregan cinco consejos para comprar seguros en este Cyber Day:
- Revise cada letra de la página web a la que realizara la compra. Estas fechas son propicias para que «ciberdelincuentes» se aprovechen de la inocencia de consumidores. Si va a comprar en Falabella vea que la URL es www.falabella.com y no www.falab3IIa.cl (reemplace la “e” por un 3 y la doble L por i en mayúscula). En síntesis, revise en detalle el sitio a donde hará la compra. Hágalo solo en canales oficiales.
- Desconfíe de links de oferta que lleguen por SMS desde un número de celular. Hoy las empresas utilizan números telefónicos más sofisticados para la comunicación con clientes.
- Busque el candado verde al costado izquierdo de la URL. Ese cando dice que la transacción es cifrada.
- Tenga siempre un antivirus y sus sistemas actualizados.
- Pague siempre con tarjeta de crédito. Es el medio más seguro, puesto que tiene seguros comprometidos en caso de existir cualquier evento.
Asimismo, no solo es importante tener en cuenta los tips para la ciberseguridad y evitar estafas, si no que también encontrar las mejores ofertas a la hora de cotizar los productos en distintas plataformas, dado el actual escenario económico en el cual se encuentra el país, con consumidores que este año están siendo más cautos con sus gastos, y están teniendo una menor liquidez.
Según Enrique Marinao, académico de la Universidad de Santiago, experto en comportamiento del consumidor, el gasto de dinero responsablemente “depende del micro-target que se esté evaluando. Tomando como referencia una micro segmentación demográfica, la pauta de comportamiento de consumo responsable será diferente.»
Es por eso, que existen diversos sitios en donde se pueden cotizar estos productos y encontrar las mejores ofertas del mercado, como lo es SCART.cl , un marketplace online, que facilita las compras por internet, haciendo más fácil este proceso de comparación de precios, revisando su variación, almacenar información de tiendas y, además, envía una alerta a los usuarios para avisar sobre buenas ofertas.
Para detectar “precios inflados” y no caer en engaños, Joan Dagá, fundador de SCART.cl , recomienda lo siguiente:
Como todos los años, las tendencias actuales del consumidor cambia, y este año no es la excepción. Enrique Marinao nos asegura que «las tendencias de búsqueda para este año, sin duda aquellos productos en base tecnológica y el ítem de viajes.»
Por otra parte, la gerenta comercial de Belleza, Calzado y Accesorios en Ripley.com, Adriana Hernández, nos cuenta cuales han sido los productos más buscados y las secciones más cotizadas en lo que va de la jornada: «El cliente está buscando la «oportunidad» en precio siempre. Durante estos primeros días, los productos más buscados hasta el momento son zapatillas, perfumería, Tecno (TV, celulares, computadores etc), vestuario y calzado de invierno. Y por supuesto, en Ripley.com en todas nuestras categorías tenemos las mejores ofertas del año».
CyberDay 2023 cerró su primer día con US$200 millones y se ubica por debajo de su edición anterior https://t.co/SsvMK1xuG4
— BioBioChile (@biobio) May 30, 2023
Por último, recordar que el evento virtual termina este miércoles 31 de mayo, por lo que todavía quedan horas para poder seguir navegando y disfrutar de las mejores ofertas para que puedas salir ahorrando de la mejor manera este Cyber 2023.
